最新狀態:SIA的技術轉型專案

雖然我們經常將目前的專案稱為「資料庫專案」,但這個專案遠遠超越了資料庫遷移的範圍。 

此資本專案由「遠大夢想」活動 基金所資助,是SIA 有史以來最大的專案 - 其願景是透過三個階段的方式來改變我們的技術基礎設施:

  • 第一階段: 資料庫遷移與管理架構

  • 第二階段: 資源庫重新定義與入口網站開發

  • 第三階段: 蘭馨馨.org 網站重新設計,也就是我們的「面向公眾」網站。

以下是SIA技術轉型最大、最關鍵階段的最新狀態:我們的資料庫遷移與架構。

第一階段:會員資料庫狀態更新

在從傳統資料庫遷移至 Salesforce CRM(客戶關係管理)系統的過程中,我們正在重建全新的技術基礎架構。

技術基礎架構的一部分包括由 Salesforce 支援的 Club Admin Portal。

在目前的第一階段,我們著重於功能需求,為分會領導人和負責會費更新程序的管理員服務。 

事實與數據:

  • 我們目前支援 19 個國家和地區的 1,113 個分會,使用六種語言。

    • 我們有 2,789 位分會主席、司庫和管理員的檔案。

      • 但是,仍有 271 位分會主席、司庫和管理員沒有電子郵件地址。

      • 而且有 6,496 名活躍會員的檔案中沒有有效的個人電子郵件地址。

      • 行動項目:更新名冊時,確保每位活躍會員都有唯一、有效的電子郵件地址。

分會會長、財務長和管理員應可存取以聯盟六種語言翻譯的分會簡介。 

這些分會領導與管理員能夠管理分會花名冊、指派領導角色並線上繳交會費。

注意:所有分會領導和會員必須擁有有效、獨特的個人電子郵件地址,才能使用完整的會員權益。您不再需要記住您的分會或會員 ID。不過,若要存取入口網站,並加入寶貴的會員通訊,您需要有效、獨特的電子郵件地址。分會領導人和管理人員,如果您發現您的分會名單的電子郵件地址不完整,請盡快更正。 

我們業務模式和需求的複雜性是我們不想倉促完成第一階段的首要原因。

在SIA,我們喜歡隱喻!就像任何重建或建築工程一樣,當您開始拆除牆壁時,您很可能會發現許多「有趣」的驚喜,例如舊水管、古怪的電線或遺失的地基碎片。 

想像一下,我們的傳統資料庫就像一棟有 100 年歷史的老房子......現在試著想想,當我們開始拆牆重建地基時,會發現多少驚喜。更不用說,還要確保數十年來的資料都能妥善、安全地存放在新家裡。

第一階段變成一連串需要客製化開發的子階段,以確保新系統可以支援我們所有的業務流程。

由於業務模式和功能需求的複雜性,我們不想倉促完成這個基礎階段。 

在每次探索、建置和衝刺過程中,我們的團隊都會特別小心,以確保我們的新技術基礎架構能支援目前的需求和未來的願景。

第一階段:分會領導與管理人員的最新強化功能

根據分會領導人、管理人員和專區辦事處的直接回饋,我們正在進行一系列改進專案,目標是增加易用性減少摩擦,以便有效地線上管理分會業務。

開發與強化進行中:

  • 解決系統錯誤(打擾您工作的技術問題)

  • 增加便利性(您可以輕鬆存取花名冊和發票)

  • 精煉付款流程(您可以生成和支付發票,而不會卡住)

  • 改善自動化功能(進行更新時,會自動產生權限集或方程式)。

  • 新增增強功能(例如:啟用可列印或下載的花名冊)。

  • 調整權限(例如:讓總區辦事處人員代表分會處理會費;讓總區領導檢視分會名單)。

每次迭代的時間表都取決於之前核心衝刺的成功與否。舉例來說,當您在興建房子的地基時,您不希望在電器安裝妥當之前就開始粉刷牆壁。 

技術建置的每個階段對於確保下一階段的成功都至關重要。

當我們鞏固了分會管理和業務工作流程後,就可以開始進行有趣的工作。 

未來狀態目標:

  • 增加社區參與

  • 增加全球連線

  • 提高影響能見度

這包括開發互動元件,以增加社區參與,我們的全球聯繫和影響能見度。

未來的階段還包括重新規劃我們表揚傑出分會的方式 (例如 Best in Federation)。不過,如上所述,每個新版本的時間表都取決於之前核心衝刺的成功與否。 

我們感謝您的耐心和寬容,因為我們確保我們的技術基礎架構或 「房子的地基 」是經過縝密的思考和謹慎的建造而成。

想了解更多關於第二及第三階段的資訊,請密切注意下一頁的更新。 「婦女良友」 電子報。在此之前,請務必瀏覽我們的科技資源: blog蘭馨.org/techtalks。.

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